מחיקת מידע אישי

שלוש דרכים, כולן שוות תוקף. הדרך הפשוטה היא הטופס בתחתית העמוד, שמפיק לכם קוד אישור ועמוד מעקב:

• הטופס בעמוד הזה (מומלץ).
• אימייל לinfo@clickincorfu.co.il עם הכותרת "בקשה למחיקת מידע אישי".
• וואטסאפ ל+972-50-334-3101.

כדי שנוכל למצוא את הרשומות שלכם, נדרש לפחות פרט מזהה אחד: כתובת האימייל או מספר הטלפון שאיתם יצרתם קשר או הזמנתם. אם נתקשה לזהות אתכם, נבקש פרט משלים לפני הביצוע, כדי שלא נמחק מידע של אדם אחר.

אם פניתם אלינו דרך מסנג'ר, אינסטגרם או מודעה של פייסבוק, אפשר גם להסיר את ההרשאה שנתתם לאפליקציה שלנו בהגדרות החשבון בפייסבוק (הגדרות ופרטיות → הגדרות → אפליקציות ואתרים). מטא תשלח אלינו בקשת מחיקה אוטומטית, ואנחנו נמחק את המידע שנאסף מאותה שיחה ונחזיר קוד אישור למעקב.

• פרטי הקשר שלכם: שם, טלפון, אימייל, מלון ובקשות מיוחדות.
• פניות ולידים: כל מה שנרשם במערכת מהטפסים באתר, מוואטסאפ, ממסנג'ר ומאינסטגרם.
• היסטוריית ההתכתבות איתנו ותיעוד השיחות.
• הרשמה לדיוור, וכן הסרה מוחלטת מכל רשימות השיווק.
• פרטי משתתפים בהשכרות (תאריך לידה, פרטי רישיון) שאין עוד צורך בהם.

פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים אצלנו כלל, הם מעובדים אצל חברת הסליקה (PayPlus).

יש מידע שאיננו רשאים למחוק, גם אם ביקשתם. במקרים כאלה נמחק כל מה שאפשר, ונשמור את המינימום הנדרש בלבד:

• חשבוניות, קבלות ומסמכי תשלום, הנשמרים כנדרש בדיני המס והנהלת החשבונות.
• רשומות הדרושות להזמנה עתידית שטרם התקיימה, עד לאחר מועד השירות.
• מידע הדרוש להגנה מפני תביעה או לבירור מחלוקת כספית פתוחה.
• רישום מינימלי של עצם בקשת המחיקה, כדי שנוכל להוכיח שטיפלנו בה.

• תקבלו קוד אישור וקישור לעמוד מעקב שבו רואים את סטטוס הבקשה.
• נטפל בבקשה בתוך 30 ימים, בדרך כלל מהר יותר.
• המחיקה היא סופית ואינה ניתנת לשחזור. אם תזמינו אצלנו בעתיד, המידע ייאסף מחדש.
• נעדכן גם ספקי שירות שקיבלו את הפרטים לצורך ההזמנה, ככל שהדבר נדרש ואפשרי.

מה אנחנו אוספים ולמה, ואיזה זכויות נוספות יש לכם, מפורט במדיניות הפרטיות. לכל שאלה: +972-50-334-3101 · info@clickincorfu.co.il

מסמך זה הוא תבנית כללית למטרות מידע בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי. מומלץ להעבירו לבדיקת עורך/ת דין מורשה בישראל טרם הסתמכות. הנוסח המעודכן המתפרסם באתר הוא המחייב, וייתכנו עדכונים מעת לעת.