תקנון ותנאי שימוש

אתר זה (להלן: "האתר") מופעל על ידי קורפו בקליק ([ח.פ / מס׳ עוסק מורשה]), משניר, ישראל (להלן: "החברה", "אנחנו"), הפועלת תחת המותג קורפו בקליק (Click in Corfu) ומספקת סיורים מודרכים, שייט, חוויות, ליווי תיירותי והשכרות (רכב, אופנוע, סירה ויאכטה) באי קורפו, יוון.

יצירת קשר: וואטסאפ/טלפון +972-50-334-3101 · אימייל info@clickincorfu.co.il.

הזמנה נחשבת תקפה רק לאחר השלמת התשלום וקבלת אישור הזמנה (מספר אסמכתא) מהמערכת. מועד, שעה ומספר משתתפים נקבעים בעת ההזמנה ובכפוף לזמינות בפועל.

באחריות הלקוח לוודא שפרטי ההזמנה (תאריך, שעה, מספר משתתפים, פרטי קשר, שם מלון לאיסוף ופרטי השכרה) נכונים ומדויקים. החברה אינה אחראית לטעויות שמקורן בפרטים שגויים שנמסרו על ידי הלקוח.

המחירים נקובים באירו (€). ניתן לבחור בעת התשלום לשלם באירו, בדולר ארה"ב ($) או בשקל חדש (₪). תשלום במטבע שאינו אירו מחושב לפי שער המרה משוער במועד התשלום, והחיוב בפועל מבוצע במטבע שנבחר.

התשלום מאובטח ומבוצע באמצעות ספק הסליקה PayPlus. החברה אינה אוספת או שומרת פרטי כרטיס אשראי. במקרה של תשלום במטבע חוץ ייתכנו הפרשי שער בין מועד החיוב למועד זיכוי/החזר — הפרשים אלו אינם בשליטת החברה ואינם באחריותה.

מדיניות הביטולים מדורגת לפי מועד הביטול ביחס למועד השירות:

• 14 ימים או יותר לפני המועד — החזר מלא
• 8–13 ימים לפני המועד — החזר חלקי (50%)
• 7 ימים או פחות לפני המועד — ללא החזר

אי-הגעה (No-Show) או איחור משמעותי — ללא החזר. הפירוט המלא, לרבות זכויות הצרכן לפי חוק הגנת הצרכן וביטול מצד החברה/כוח עליון, מופיע במדיניות הביטולים וההחזרים.

שירותים מסוימים (בעיקר שייט, ים והשכרות כלי שיט) תלויים בתנאי מזג אוויר ובטיחות. אם החברה או הספק נאלצים לבטל שירות מטעמי בטיחות, מזג אוויר קיצוני או כוח עליון — יוצע מועד חלופי, ובמידה ואין התאמה יינתן החזר מלא עבור אותו שירות.

"כוח עליון" כולל, בין היתר: מזג אוויר קיצוני, שביתות, הגבלות רשויות, מצב חירום, אסונות טבע ונסיבות שאינן בשליטת החברה.

הלקוח אחראי לבריאותו, לכושרו הגופני ולהתאמתו לאופי הפעילות. על הלקוח להודיע מראש על מגבלות רפואיות, אלרגיות או צרכים מיוחדים.

החברה לא תישא באחריות לנזק, אובדן, פציעה או הוצאה שנגרמו עקב התנהגות הלקוח, אי-ציות להוראות נותן השירות, או נסיבות שאינן בשליטת החברה. אחריות החברה, ככל שתחול, מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור השירות הרלוונטי. מומלץ לכל משתתף להחזיק בביטוח נסיעות מתאים.

על המשתתפים לפעול לפי הנחיות נותן השירות לאורך כל הפעילות. החברה או הספק רשאים להפסיק השתתפות של אדם שמסכן את עצמו או אחרים, ללא החזר. השתתפות קטינים היא באחריות ההורים/המלווים הבגירים ובליווי לאורך כל הפעילות.

בנוסף לתנאים הכלליים, על השכרת כלי רכב וכלי שיט חלים גם התנאים הבאים. ההשכרה בפועל מבוצעת בקורפו, יוון, וכפופה גם לדין המקומי החל על נהיגה והפעלת כלי שיט במקום.

• רישיון וכשירות: נדרש רישיון נהיגה בתוקף. ביוון מתקבל רישיון ישראלי או אירופי בתוקף; אזרחי מדינות מסוימות עשויים להזדקק לרישיון נהיגה בינלאומי (IDP) לצד הרישיון המקומי. לדו-גלגלי נדרש רישיון אופנוע בקטגוריה המתאימה (A1/A2/A) — רישיון רכב רגיל אינו מספיק לקטנוע/אופנוע.
• גיל ותק: ההשכרה מיועדת לנהגים בגילאי 20–78, בתנאי שהרישיון מוחזק לפחות שנה. נהג נוסף חייב לעמוד באותם תנאים ולהירשם מראש.
• פרטי שוכר: מסירת שם מלא, תאריך לידה ופרטי רישיון נדרשת לצורך ההשכרה. מסירת פרטים שגויים עלולה למנוע את מסירת הפריט ללא זכאות להחזר.
• פיקדון: בעת המסירה עשוי להידרש פיקדון (הקפאה) בכרטיס אשראי, המשוחרר עם החזרת הפריט במצב תקין ובכפוף לבדיקה.
• ביטוח והשתתפות עצמית: כל השכרה כוללת ביטוח בסיסי; ניתן לשדרג לכיסוי רחב יותר בתוספת תשלום. לשוכר עשויה לחול השתתפות עצמית במקרה נזק, בהתאם לתנאי הביטוח שיוצגו מראש.
• דלק: מקבלים את הפריט במצב דלק מסוים ומחזירים אותו באותו מצב; חוסר ידלק ייגבה בנפרד.
• שימוש ונזקים: יש לנהוג ולהשתמש בפריט בזהירות ובהתאם לחוק. אסור: נהיגה תחת השפעת אלכוהול/סמים, מרוצים, גרירה, נסיעה בשטח שאינו מתאים, או העברת הפריט לצד שלישי שאינו רשום. כל נזק או תאונה יש לדווח מיד; השוכר אחראי לנזק שנגרם באשמתו ולהשתתפות העצמית.
• קנסות, אגרות וכבישי אגרה: קנסות תנועה, חניה ואגרות שנצברו בתקופת ההשכרה הם באחריות השוכר, והחברה/הספק רשאים לחייב בגינם גם לאחר ההחזרה.
• מסירה, איסוף והחזרה: מקום ומועד המסירה וההחזרה מתואמים מראש. איחור בהחזרה עלול לגרור חיוב יום נוסף. חציית גבול עם הפריט טעונה אישור מראש.
• כלי שיט (סירות ויאכטות): בהתאם לסוג הכלי ולחוק עשוי להידרש רישיון שיט, או לחלופין שכירת סקיפר; ציוד בטיחות חובה כלול ויש לעמוד בהוראות הבטיחות. ההפלגה כפופה לתנאי מזג אוויר, לקיבולת הנוסעים המרבית ולשיקול דעת הסקיפר/הספק מטעמי בטיחות.
• ביטולים: על ביטול השכרה חלה מדיניות הביטולים המדורגת. אי-עמידה בתנאים לעיל המונעת את מסירת הפריט אינה מזכה בהחזר.

החברה מספקת ומתאמת את כל השירותים עבור הלקוח, וההתקשרות של הלקוח היא מול החברה בלבד. זהותם ופרטי ההתקשרות של נותני השירות והספקים של החברה (לרבות מפעילי השכרות, סקיפרים, נהגים ושותפי אירוח) הם מידע עסקי סודי של החברה. החברה אינה מוסרת פרטי קשר ישירים של ספקים, ואין לפנות אל ספקי החברה או להזמין מהם ישירות תוך עקיפת החברה.

כל התכנים באתר (טקסטים, תמונות, עיצוב) הם קניין החברה ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור. עיבוד המידע האישי נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות.

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל. אין באמור כדי לגרוע מהוראות דין מקומי ביוון/באיחוד האירופי החלות על ביצוע השירות בפועל במקום.

בכל שאלה, בקשת ביטול או בירור: +972-50-334-3101 · info@clickincorfu.co.il

מסמך זה הוא תבנית כללית למטרות מידע בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי. מומלץ להעבירו לבדיקת עורך/ת דין מורשה בישראל טרם הסתמכות. הנוסח המעודכן המתפרסם באתר הוא המחייב, וייתכנו עדכונים מעת לעת.